Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales recibimos cuando pedís el retiro de un matafuego, para qué los usamos y cómo podés pedir acceso, corrección o eliminación, según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
Quién es el responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de los datos es Solano Matafuegos, con domicilio en Alberto Nicasio 6628, Córdoba, Argentina.
Esta política se rige por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y vale para los datos que llegan a través de este sitio y del chat de WhatsApp.
Qué datos recibimos y para qué los usamos
Los datos los das vos, por WhatsApp, cuando pedís un precio o un retiro. Son estos:
- tu nombre y el número de teléfono desde el que escribís
- el domicilio de retiro y de entrega
- fotos del equipo: la etiqueta, la tarjeta de vencimiento y el número de serie del cilindro
- los datos para la factura, si la pedís
Los usamos para pasarte el precio, coordinar el retiro y la entrega, hacerte la factura y, si lo pedís, avisarte antes de que venza el próximo equipo. No los usamos para otra finalidad.
Los conservamos mientras hagan falta para prestar el servicio, llevar tu registro de vencimientos y cumplir obligaciones legales, como la facturación.
Con quién compartimos los datos
La recargadora inscripta recibe tu equipo, no tus datos personales. Solo le pasamos lo que lleva la tarjeta del equipo según la Ordenanza 9739: el nombre del propietario y la ubicación del matafuego.
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios. El chat pasa por WhatsApp, un servicio de Meta que se rige por sus propias condiciones y políticas.
Si el sitio tiene activada la analítica, usa Google Analytics para medir cuántas personas lo visitan y qué páginas leen. Google guarda esos datos de navegación mediante cookies, en servidores que pueden estar fuera de la Argentina, y no recibe tu nombre ni tu teléfono. Podés bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador.
Tus derechos: acceso, rectificación y supresión
La Ley 25.326 te da derecho a saber qué datos tuyos tenemos (acceso, art. 14), a corregirlos o actualizarlos (rectificación, art. 16) y a pedir que los borremos (supresión, art. 16). El acceso no tiene costo si lo pedís a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo.
Para ejercer estos derechos, escribinos por el mismo chat de WhatsApp desde el que nos contactaste e indicá qué querés pedir. Te respondemos en los plazos que fija la ley.
Autoridad de control y cambios en esta política
La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326 y tiene la atribución de atender las denuncias y los reclamos de quienes consideren que no se cumplen las normas de protección de datos personales. Si no te respondemos o no estás conforme, podés presentar tu reclamo ante ella.
Si cambiamos esta política, publicamos la versión nueva en esta misma página.